1. Порядок поселення в Котеджі та оплата послуг
1.1. Бронювання місць відбувається за допомогою мобільного зв’язку та по електронній пошті.
1.2. Поселення відбувається за наявності документів, що засвідчують особу.
1.3. Оплата за проживання відбувається шляхом перерахунку коштів на картковий рахунок або на місці готівкою, за встановленими на домовлений період проживання цінами.
1.4. Час виселення – 11:00.
1.5. Час поселення – з 14:00 до 22:00 пізній заїзд за домовленістю.
1.6. При затримці виїзду – плата стягується в розмірі 1о відсотків від вартості номера за кожну годину затримки.
1.7. Подовження часу проживання можливе за домовленістю з адміністратором.
1.8. При проживанні менше ніж протягом доби плата стягується за добу незалежно від часу виїзду.
1.9. Безкоштовні послуги: • Wi-Fi; • автостоянка на території; • кабельне телебачення. у номерах: • фен, гель для душу; • набір рушників;користування басейном,джакузі.
• спеціально відведене місце для паління
• холодильник для зберігання продуктів (у зоні столової);
1.10 Розпорядок роботи рецепції : з 8:00 до 21:00;
1.11. Адміністрація несе відповідальність за належне прибирання кімнат, комплектацію і справність обладнання в номерах, а також за якість підготовки до поселення.
1.12. При виїзді з Котеджу Гість зобов’язаний здати номер і ключ від номера, який він займав, адміністратору. У разі втрати або пошкодження майна Котеджу Гість зобов’язаний відшкодувати збиток відповідно до чинного законодавства. Розмір збитку визначається адміністрацією.
2. Порядок проживання
2.1. Гості Котеджу повинні дотримуватися чистоти, дбайливо відноситися до обладнання, меблів та інших речей, що знаходяться у номерах і місцях загального користування.
2.2. При заселенні в номер слід звернути увагу на Перелік майна, який знаходиться в інформаційному листі. За відсутності будь-якого предмету або виявлення його пошкодження, слід негайно повідомити адміністратора.
2.3. Адміністрація не несе відповідальності за зберігання або втрату грошей, документів та інших цінностей.
2.4. Гості зобов’язані суворо дотримуватися правил пожежної безпеки.
2.5. Заміна постільної білизни здійснюються один раз на тиждень, рушників – раз в 4 дні. З приводу прибирання у кімнатах необхідно звертатись до адміністратора.
2.6. Обслуговуючий персонал та Гості повинні дотримуватися тиші, бути взаємоввічливими.
2.7. Гості, виходячи з номера, повинні: закривати водопровідні крани, вікна і двері, вимикати світло, телевізор, інші електроприлади. За невиконання даних вимог, що призвело до матеріальних збитків Котеджу, адміністрація може вимагати відшкодування збитків відповідно до чинного законодавства України.
2.8. Усі гості нашого Котеджу мають однакові права і повинні дотримуватися: установлених правил проживання та правил пожежної безпеки.
3. ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ: – порушувати тишу та заважати відпочинку інших гостей; – палити в номерах, на балконах чи в інших місцях будівлі (будівля дерев‘яна – легкозаймиста); – тримати в Котеджі тварин і птахів; – залишати в номері сторонніх осіб за своєї відсутності чи передавати стороннім ключі від номера; – розпивати в номерах спиртні напої, зберігати продукти, які швидко псуються;
– використовувати електроприлади, які можуть призвести до перенавантаження електромережі і призвести до замикання струму;
У випадках порушення даних правил адміністрація має право надалі відмовити Гостю у проживанні.